Informationen
AGB - Webshop
Nachfolgend finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche die Grundlage des Kaufvertrages zwischen Käufer und Verkäufer darstellt.
Hier unsere Anschrift:
Gehrig Storen
Mühleweg 2
3132 Riggisberg
Tel: +41 31 809 20 50
Email: info@gehrigstoren.ch
Allgemeines
Für die Lieferung ist unsere Auftragsbestätigung massgebend. Alle mündlich vereinbarten Vertragsänderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Angaben in Beschreibungen, Prospekten, Preislisten etc. sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich erklärt werden. Sie können von uns, ohne Mitteilung, jederzeit geändert werden.
Allgemeine Einkaufsbedingungen unserer Kunden sind für uns nur dann verbindlich, wenn sie in unserer Auftragsbestätigung ausdrücklich anerkannt worden sind.
Technische Unterlagen sind vom Besteller vertraulich zu behandeln. Sie bleiben unser geistiges Eigentum und dürfen weder kopiert, noch vervielfältigt noch Dritten in irgendeiner Weise zur Kenntnis gebracht werden. Sie dürfen auch nicht zum Nachbau des Systems oder Teilen davon verwendet werden.
Preise
Unsere Preise verstehen sich netto ab Werk, in Schweizer Franken, ohne irgendwelche Abzüge. Sämtliche Nebenkosten wie z. B. die Kosten für Fracht, Versicherung, Ausfuhr-, Durchfuhr- und andere Bewilligungen sowie Beurkundungen gehen zu Lasten des Bestellers. Ebenso hat der Besteller alle Arten von Steuern, Abgaben und Zöllen zu tragen.
Im Übrigen gelten die in der Offerte spezifizierten Preisbedingungen.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlungen sind vom Besteller ohne irgendwelche Abzüge wie Skonto, Spesen, Steuern und Gebühren, gemäss den in der Bestellungsbestätigung enthaltenen Bedingungen zu leisten. Die Zahlungspflicht ist erfüllt, wenn in der Schweiz Schweizer Franken zu unserer freien Verfügung gestellt worden sind. Werden Teillieferungen fakturiert, so hat die Zahlung nach Massgabe der vereinbarten Zahlungsbedingungen für jede einzelne Lieferung zu erfolgen.
Die Zahlungstermine sind auch einzuhalten, wenn Transport, Ablieferung, Montage, Inbetriebnahme oder Abnahme der Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, verzögert oder verunmöglicht werden. Es ist unzulässig, Zahlungen wegen Beanstandungen, Ansprüchen oder von uns nicht anerkannten Gegenforderungen des Bestellers zu kürzen oder zurück zu halten. Die Zahlungen sind auch dann zu leisten, wenn unwesentliche Teile fehlen, aber dadurch der Verbrauch der Lieferung nicht verunmöglicht wird, oder wenn sich an der Lieferung Nacharbeiten als notwendig erweisen.
Hält der Besteller die Vereinbarten Zahlungstermine nicht ein, so hat er ohne besondere Mahnung vom Zeitpunkt der Fälligkeit an, einen Verzugszins zu entrichten, der sich nach den am Domizil des Bestellers üblichen Zinsverhältnissen richtet, jedoch mindestens 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Schweizerischen Nationalbank liegt. Durch die Leistung von Verzugszinsen wird die Verpflichtung zu vertragsgemässer Zahlung nicht aufgehoben.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche gelieferten Produkte Eigentum von Gehrig Storen in Riggisberg.
Lieferung und Montage
Die Lieferfrist beginnt nach Abklärung aller Einzelheiten der Lieferung und Bestätigung des Auftrages, und sofern vereinbart, nach Erfüllung allfälliger Vorleistungspflichten des Bestellers. Sie endet nach Versand oder nach Meldung der Versandbereitschaft. Lieferungsverzögerungen berechtigen den Käufer weder zur Annullierung der Bestellung, noch zu Schadenersatzforderungen, sofern dies nicht besonders schriftlich vereinbart wurde.
Sollte ein Produkt nicht ab Lager verfügbar sein, gilt eine maximale Lieferzeit von 12 Wochen.
Lieferverzögerungen von wesentlichen Unterlieferanten aus Gründen, die ausserhalb unseres Verantwortungsbereiches liegen, müssen wir ohne weitere Folgen für uns, weitergeben.
Garantie
Sie erhalten eine vollumfängliche Herstellergarantie. Von der Garantie ausgeschlossen sind selbstverursachte Schäden oder Transportschäden.
Die Garantie erlischt ebenfalls sofort, bei falscher Handhabung der Produkte, wenn die Produkte nicht ordnungsgemäss in der vorgesehenen Verpackung transportiert werden oder wenn vom Kunden eigenhändig Modifikationen vorgenommen werden.
Um Reparaturrechnungen so klein wie möglich zu halten sollte der Kunde die Ursache oder die Wirkung des Fehlers möglichst genau mitteilen.
Alle Sendungen reisen auf Kosten und Gefahr des Empfängers, Erfüllungsort ist Riggisberg.
Falls der Kunde ausdrücklich eine Garantie-Reparatur in seinem Betrieb wünscht, werden die normalen Lohn- und Spesenansätze verrechnet. Ist aufgrund der Distanz die Reparatur nicht an einem Tag durchzuführen, so werden zudem die Übernachtungsspesen verrechnet.
Haftung
Wir verpflichten uns die Lieferung vertragsgemäss auszuführen und unsere Garantiepflicht zu erfüllen. Jede weitere Haftung gegenüber dem Besteller für irgendwelche Schäden ist wegbedungen.
Bewertungen
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere Produkte und Service zu bewerten. Wir behalten uns vor, Inhalte abzuändern ohne Angabe von Gründen.
Gerichtsstand
Der Vertrag unterliegt dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Riggisberg.
November 2017
AGB - Offerten und Auftragsbestätigung
Allgemeines
Die nachfolgenden Bedingungen gelten als Ergänzung der SIA-Norm 118 «Allgemeine Bedingungen für Bauarbeit» und der SIA-Norm 342 «Sonnen- und Wetterschutzanlagen. Für anderslautende Bedingungen verpflichtet sich der Unternehmer durch die Offertstellung nicht.
Die Offerten sind während 90 Tagen ab Ausstellungsdatum verbindlich.
Preise und Verbindlichkeit
Die Einhaltung der Lieferfristen und die Ausführung der Aufträge im Allgemeinen sind der Beschaffung der Rohmaterialien und Arbeitskräfte untergeordnet.
Mass- und Ausführungsänderungen, Änderungen des Montageuntergrundes sowie Spezialzubehöre bewirken entsprechende Preiskorrekturen. Mehrkosten für Montage auf Fassaden mit Aussenwärmedämmung bleiben vorbehalten.
Masse
Der Besteller ist für die Einhaltung vereinbarter Masse und Pläne verantwortlich (Lichtmasse plus/minus 5 mm gemäss SIA 342). Der Unternehmer ist berechtigt, Massdifferenzen am Bau durch Unterlagen bis zu 12 mm auszugleichen.
Farbwahl
Die Farbwahl richtet sich bei den Aluminiumprodukten nach der gültigen Farbkarte, bei den Textilprodukten nach der gültigen Kollektion des Unternehmers.
Lieferfristen
Die Lieferfrist ist unverbindlich. Verspätete Lieferungen ergeben keinen Anspruch auf Schadenersatz, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart worden ist. Verspätete Lieferungen berechtigen nicht zur Aufhebung des Vertrages oder zur Geltendmachung von Schadenersatz. Konventionalstrafen werden nicht akzeptiert.
Montage
Die Montage muss in einem, ausnahmsweise höchstens zwei Arbeitsgängen erfolgen können. Zu Lasten des Bestellers gehen in Übereinstimmung mit der SIA-Norm 342 in allen Fällen:
- Allf. benötigte Fundamente
- Die Schaffung aller Hohlräume
- Die Spitzarbeiten und Durchbrüche
- Das Gewindeschneiden
- Die Zuputzarbeiten
- Elektrische Zuleitungen und Anschlüsse
- Gerüstungen gem. SUVA
- Die Mehrkosten wegen unverschuldeter Arbeitsunterbrüche
Zahlungsbedingungen
Zahlungsbedingungen: Innert 30 Tage netto.
Bei Aufträgen ab netto CHF 8’000.- 35% bei Auftragserteilung, 35% bei Montagebeginn, 30% bei Fertigstellung
Bei Aufträgen ab netto CHF 15’000.- 30% bei Auftragserteilung, 30% bei Montagebeginn, 30% nach Fortschritt, 10% nach Montageende.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche gelieferten Produkte Eigentum der Firma GEHRIG STOREN Riggisberg.
Garantie
Für die von uns ausgeführten Arbeiten garantieren wir 2 Jahre. Die Garantie läuft ab Datum der Rechnungsstellung. Bei Garantiearbeiten muss der mühelose Zugang zu den Sonnen- und Wetterschutzanlagen gewährleistet sein, wobei allfällige Gerüstungen nach SUVA- und baupolizeilichen Vorschriften bauseits zu erstellen sind. Für versteckte Materialmängel haften wir nach OR. Garantierückbehalte sind als Sicherheit für die Garantiepflicht nicht gestattet.
Gerichtsstand
Bern – Mittelland
GEHRIG STOREN Riggisberg
November 2017
Versand- und Lieferkonditionen
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert. Bei Selbstabholung kann die Ware in unserer Firma in Riggisberg nach Terminvereinbarung abgeholt werden.
Gewöhnlich sind unsere Artikel die als Standartpakete versendet werden bei uns am Lager und werden innerhalb 2-5 Werktagen zugeliefert. Bei Artikel die nicht an Lager sind, werden Sie über den Liefertermin informiert.
Die bestellten Standartpakete werden mit der Post oder DPD versendet.
Standartpakete inkl. Porto und Verpackungs-Material
Hier finden Sie unsere Versandkosten (exkl. MwSt):
kleiner als 1,90 m und bis 31,5 kg = CHF 14.-
grösser als 1,90 m bis max. 2,50 m und bis 30 kg =CHF 29.-
Bei Paketen, die nicht in obiges Schema passen, werden spezielle Zuschläge verrechnet.
Sonderlieferungen (Kanton Bern)
Markisen, Lamellenstoren, Rollladen, Fensterläden, etc. werden durch uns für CHF 100.- zur Lieferadresse geliefert.
Glasdachsysteme etc. werden direkt vom Hersteller mit dem LKW für CHF 400.- zur Lieferadresse geliefert.
Sonderlieferungen (Alle übrigen Kantone)
Die Versandkosten sind gleich hoch wie im Kanton Bern.
Es wird direkt ein Preisaufschlag individuell je nach Lieferkanton auf das Produkt berechnet.
Datenschutz und Privatsphäre
Unser Unternehmen, Gehrig Storen in Riggisberg, nachstehend Webseitenbetreiber genannt, geht mit Ihren persönlichen Daten sehr verantwortungsvoll um und die nachstehende Datenschutzerklärung soll Ihnen einen Überblick geben, was mit den Daten passiert und welchen Schutz wir anbieten.
Datenschutzerklärung Gehrig Storen
Gegenstand der Datenschutzerklärung Diese Erklärung bezieht sich auf die Daten, die durch den Besuch unserer Webseite bekannt werden und informiert darüber, wie mit den Daten umgegangen wird. Ein Datenaustausch mit anderen Firmen erfolgt nicht, wodurch die Datenschutzerklärung auf Ihren Besuch unserer Webseite beschränkt bleibt.
Persönliche Daten und ihre Anwendung
Um bei uns einkaufen zu können, brauchen Sie ein Kundenkonto. Dieses Kundenkonto beinhaltet persönliche Daten wie den Namen, die Anschrift oder die E-Mail-Adresse. Die Daten werden in unserer Datenbank zwecks späterer Verarbeitung beim Einloggen gespeichert.
Zudem werden automatisch Daten in unseren Logfiles gespeichert, die wir von Ihrem Browser während des Besuches erhalten (Browser ist zum Beispiel der Internet Explorer, Firefox, Safari etc.). Das bedeutet, dass die IP-Adresse bekannt ist und es wird ein Cookie auf Ihrem Computer angelegt. Dieses Cookie garantiert, dass die Abwicklung der Bestellung ordnungsgemäß abgewickelt werden kann und vor allem ist es dadurch möglich, Ihre Interessen zu speichern, sodass wir Ihnen beim nächsten Besuch jene Produkte anbieten können, die Sie besonders interessieren, ohne dass Sie das Interesse wiederholen müssen.
Weitergabe der Daten
Die Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, werden nicht an Dritte weitergegeben. Da der Versand von uns, resp. direkt ab Hersteller erfolgt, gibt es keine Veranlassung, Ihre persönlichen Daten an andere Dritte weiterzuleiten.
Cookies
Immer wieder kommt es zu Unsicherheiten wegen der Cookies, die auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden. Doch diese kleinen Dateien sind reine Informationsspeicher. Es werden keine Viren produziert, der Computer wird nicht angegriffen und Sie werden nicht ausgeforscht.
Ziel des Cookies ist einzig, Ihre persönlichen Aktivitäten und Interessen zu speichern, sodass wir bei Ihrem nächsten Besuch damit arbeiten können. Der Vorteil für Sie besteht auch darin, dass Sie beim Besuch unserer Webseite sofort jene Angebote sehen können, die Ihren Interessen entsprechen. Das ist möglich, weil im Cookie gespeichert ist, welche Produkte Sie sich zuletzt angeschaut haben und entsprechende Alternativen oder Ergänzungen herausgesucht werden, sobald Sie die Seite aufrufen.
Bearbeitung und Löschung der Daten
Natürlich haben Sie jederzeit das Recht, Ihre eingetragenen persönlichen Daten im Kundenkonto zu korrigieren – im Gegenteil: das ist uns sogar sehr wichtig, falls sich beispielsweise eine Adresse ändert. Im Kundenkonto können Sie auch einstellen, ob Sie einen Newsletter beziehen wollen und ob Sie Informationen über Sonderangebote wünschen.
Diese Einstellungen können Sie jederzeit widerrufen.
Datenschutz
Wie bereits erwähnt, werden die Daten nicht weitergegeben. Um die Datensicherheit zu gewährleisten, ist Ihr Kundenkonto passwortgeschützt, wodurch fremde Personen keinen Zugriff auf das Konto und die Daten haben.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Der Webseitenbetreiber behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sollte dies der Fall sein, werden Sie per E-Mail informiert und Sie erhalten entsprechende Informationen auch im Rahmen Ihres Kundenkontos.
Empfehlungen zur Reinigung von Markisentüchern
EMPFEHLUNGEN ZUR REINIGUNG VON MARKISENTÜCHERN
Die Unterhaltsreinigung eines Markisentuches ist regelmässig durchzuführen. Sie besteht aus der Entfernung von lose anhaftendem Schmutz und der Entfernung von kleinen Flecken.
ACHTUNG ! Markisenstoffe sind keine Waschartikel !
Vorbehandlung
Lose aufliegender Schmutz ist vorab vom Markisentuch zu entfernen. Um den Reinigungseffekt zu erhöhen, sollte das Markisentuch mit Hilfe eines Gartenschlauches mit klarem, reinem Wasser befeuchtet werden. Dadurch werden stark verkrustete Schmutzpartikel leicht angelöst und können besser beseitigt werden. Anschliessend die angelösten Schmutzpartikel durch zusätzliches Abspritzen beseitigen. Flecken nicht trocken Ausbürsten, da die Gefahr der Einreibung des Schmutzes in die Faser und Faserzwischenräume besteht !
Es dürfen keine Hochdruckreiniger zur Reinigung verwendet werden, da die Gefahr der Naht- und Materialbeschädigung besteht !
Reinigungsvorgang
Allgemeine Verschmutzungen oder auch leichte Flecken können mit Hilfe einer ca. 5 – 10% Lösung aus Feinschwaschmittel und laufwarmem Wasser (max. 40°C) behandelt werden. Hierzu die Reinigungslösung durch Eintauchen und Ausdrücken eines Schwammes aufschäumen und als Schaum auf die Schmutzstellen / Flecken aufbringen. Anschliessend den Schaum ca. 15 – 20 Minuten einwirken lassen und mit viel Frischwasser abspülen. Diesen Vorgang solange wiederholen, bis der Schmutz oder die leichten Flecken vollkommen beseitigt wurden.
ACHTUNG ! Starke Reibung mit Hilfe von harten Bürsten oder Schwämmen können zur Aufrauhung oder Beschädigung des Markisentuches führen !
Imprägnierung
Sollte durch die Reinigung die wasserabweisende Eigenschaft eines Markisentuches abnehmen, kann abhängig vom Gewebetyp durch eine Nachimprägnierung der Wetterschutz und Abperleffekt wieder hergestellt werden.
Allgemeine Info
Jegliche Art der Reinigung eines Markisenstoffes, die mit Unterstützung von Reinigungsmitteln erfolgt, kann zu einem Abbau der ursprünglichen Schutzfunktion des Gewebes führen. Daher ist es aus der Sicht der Hersteller notwendig, dass nach einer punktuellen und flächigen Reinigung eine Nachimprägnierung erfolgt, damit das behandelte Markisentuch wieder einen ausreichenden Wetterschutz erhält.
Aufgrund des vielfältigen Angebotes an Imprägniermitteln und der unterschiedlichsten Gewebearten können keine Empfehlungen zu speziellen Produkten gegeben werden. Es sollte bei der Wahl des Imprägniermittels auf jeden Fall auf die Eignung für Textilien geachtet werden.
Im Zuge des Umweltschutzes ist zu beachten, dass nur wasserlösliche Imprägniermittel – der Umwelt zuliebe – zum Einsatz kommen. Unbedingt zu beachten sind die Warn- und Gebrauchshinweise der Hersteller, da Imprägnierstoffe zu Haut- und Augenreizungen führen können.
Riggisberg, November 2017
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